如何精确打出电话

作者注意:我在以下位置发布了“精确的冷调用”第一个和第二个调用脚本: www.billgood.com/coldcalling。如果您听不懂“樱桃”,“格林尼”等其他词语,请访问此页面。那里的冷电话资源很深……而且是免费的。

大部分的 冷呼 在这个行业中完成的工作可以称为“大量电话冷门”。

您购买了不在DNC列表中的房主列表或小型企业所有者列表。

您想出一个脚本。

您可以尝试出售某物,预约或提供一些信息并希望回电。

您每小时进行60次拨号,平均每小时2至3个线索,因此请认真地回电。

正确而一致地进行,您就可以建立业务。

这很难。您必须在“冷召成功区为它工作。

还有另一种方法。

精确的冷拨。

定义精度

精确的冷调用是:

  • 可能对以下内容感兴趣的人的列表 某事。这个 某事 与投资有关,您可以提供重要信息。

  • 一个脚本,为列表中的人们提供他们可能感兴趣的内容。

  • 满足脚本承诺并为调用者建立信誉的信息包。

  • 第二个通话脚本可以更深入地限定和设置约会,且至少要包含去年线索中十分之一的约会。

  • 滴灌系统不断提醒未预约的潜在客户您的报价仍然有效。

这个难题还有更多的内容。但是你明白了。

案例分析

大约一年前,我打了一个“无偿”电话。

北卡罗来纳州的一个足协-叫他鲍勃-陷入了严重的麻烦。他的收入徘徊在30万美元左右,如果收入下滑,他将进入“罚款箱”,并看到他的支出减少到20%。

他说他的冷酷电话没有用。

我做了快速身体检查。

问:你要打给谁?

答:我有XYZ(大型高科技公司)的公司目录。我可以看着窗外,看到它们。那里有5,000名高薪工程师,高管和销售人员。

问:您的脚本是什么?

答:我正在提供退休计划。

问:一个小时能产生多少线索?

答:每两天有一两根线索。

问:您已经这样做多久了?

答:几个月。

我立即解释了“第一个基本错误”,请记住一个坏主意并坚持下去。我说:“那场运动结束了。”

然后,我解释了“精确的冷呼叫”过程,我们同意XYZ的员工可能对其公司股票非常感兴趣。他们也可能会对他们的401(k)上的菜单选择非常感兴趣。

问:您的公司是否有追踪XYZ股票的研究分析师。

答:是的。

问:可以在401(k)上获得菜单选项吗?

答:是的。

问:您能否在每个菜单选项上生成某种报告?

答:是的。我是Dorsey Wright(技术分析数据库)的订户,我可以创建一个样本投资组合。它会给我每个基金选择的分数。

“行,”我说。 “让我们尝试一下。您汇总了该报告。”

我们制定了一个脚本。 “要约”是(过去是):

“如果我通过电子邮件向您发送有关您的401(k)资金的免费报告以及有关我和我的团队的一些信息,您可以接受吗?”

(这只是脚本的一小部分。在我的网站上可以同时获取第一个和第二个调用脚本 冷调用资源页面

好。这有多简单?这是统计数据。我让鲍勃告诉你这个故事。

鲍勃: 在过去的12个月中,我总共带来了740万美元的收入,全部来自冷战。

冷召唤策略效果很好,但我的接近率过去是,现在仍然很低。就勘探而言,我相信您给了我很大的帮助。我的问题仍然是希望有机会参加第二次会议。自上次我们说完以来,脚本并没有做太多改变,但是我尝试了两种不同的报价,结果却截然不同。

自2015年1月以来(我之前的统计数据不准确或不一致):

我使用的第一个报价是我们对其公司股票的最新研究:

红樱桃 每小时:2.2

每小时果岭数:1.3

第二个提议是我们开发的脚本:一份关于其401(k)计划中的资金的研究报告:

每小时红樱桃:3.6

每小时果岭数:4.4

BG评论:很少有人每小时能生产3.6樱桃。大量打冷电话几乎不可能达到这些数字。

鲍勃: 最受欢迎的红樱桃数量:6.5(我认为不是很好)。我遇到的主要问题是在初次通话后将红樱桃重新送回电话。如果我能够让他们重新打电话,那么樱桃与炙手可热的前景的比例约为3-1。

我能够走出罚款箱。但是我在过去的12个月里才进账740万美元,但是在2014年下半年我并不太稳定,有很多事情掉进了缝隙,我还有很多工作要做。

BG评论:您必须坚持到底。这个数字将在未来两年内提高。通过倾听表达兴趣的人,每隔90天虔诚地浏览您的潜在客户清单,您将建立一个身份。现在很冷这些不是坏数据。如果您去年没有失去动力,这些数据会更好。

鲍勃: 为了帮助提高工作效率,我雇用了一个冷酷的求助者。他目前每小时可获得3棵樱桃,每天要打电话2个小时。我每天还要打电话1-2个小时,那段时间要吃3-7颗樱桃。

这是我目前的计划/目标

每周42棵樱桃

每周7个热门潜在客户

每周2个热门热点

每月2个新客户

这大约是过去三个月的平均值。我知道某个地方的系统存在漏洞,目前正在着手进行新的首次会议流程,并将让您知道结果。

迄今为止,我最大的挑战是:

让樱桃重新通电话。

吸引潜在客户不仅要同意第二次会议,而且要提供陈述(主要问题)。每周损失约1个热门客户。 7分之3与7分之2相差无几。

很高兴收到您的来信,并希望与您保持联系。再次感谢。

为什么有效

短期:这是一个发现一个紧密定义的小组感兴趣的过程。如果您一个小时不迅速进入三只樱桃,则您的报价,脚本,清单或更可能是您听起来有些毛病就像你在吸柠檬一样。

更长的时间:理想情况下,您已选择一个可以在其上口口相传的列表。当您在公司,专业或行业中发展客户时,您将开发出可以为您提供担保的参考资料。

长期:您可以并且应该成为您要寻找的利基市场各个方面的专家。仅仅讲这种语言就能带来巨大的信誉。

 

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