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创新思维与创新:发现关键差异

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在与大型公司的高管人员合作多年以帮助他们进行创新之后,出现了一个区别,该区别确实帮助了一些团队走上了同一个一页。

创新思维与创新。这些听起来可能相同,但又有所不同。两者对于公司保持相关性并在未来数年内取得成功非常重要。但是,一个指向内部,另一个指向外部。

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创新思维意味着您的团队将创造力,协作,解决问题,承担风险和关注客户的原则应用于当今的业务问题,包括您当前的产品,服务和运营模型。创新思维的一些伟大应用属于改善客户体验,转移关键业务指标(例如销售,市场份额,保留率或费用比率),甚至提高现场满意度的主题。这些重要的日常挑战值得创新思考,提出新的解决方案,也许可以在一定的约束下进行。限制实际上有助于推动创新思维,而不是减少创新思维。

如今,许多公司在创新思维方面存在问题,因为组织不擅长解决创新问题,协作不力和/或不知道如何承担经过计算的风险。这些问题可以通过适当的技能培训来解决,并且可以提供正确的数据来帮助做出有关首先要关注的方面以及可以花费多少精力和金钱来解决它的决定。

创新思维是产生良好业务成果的授权能力。为了长期生存和相关性,还需要伴随创新。

另一方面,创新需要这些相同的技能,并将它们指向未满足的消费者需求。这些可能是消费者和/或您今天不满足的需求。另外,理想情况下,可能是任何人都无法满足的需求。当我们发现市场中尚未满足的大量需求时,这些就是巨大的增长机会。但是,这很困难,因为需要构建尚未构建的功能。

我们将创新定义为未满足的需求,解决它的想法和有效地将其推向市场的丰富经验之间的同步交汇点。创新使所有这三个要素正确。如果一个或多个不正确,那只是一项发明。

创新比创新思维更加困难,因为团队正在处理市场中的未知数以及业务中的未知数。通过创新思维,至少有些事情是熟悉的。这就是为什么大公司在发起改变游戏规则的想法时会遇到麻烦。

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与创新有关的技能缺失可能与创新思维所需的技能相同,也可能是原型设计和有效试点的技能。这些是保险业通常不具备的技能。

但是好消息是,这些也可以由外部合作伙伴进行培训或引入。初创公司对此有好处,有些公司已经采用了这种方法。但是,仅外包是不够的。您的团队也需要学习其中一些技能,以便最终将创新整合到核心业务中。

当创新思维和创新混淆时,坏事就会发生。

这就是创新成为坏词的方式。如果各种领导者或团队成员看不到这种区别,那么创新团队就很难获得吸引力。例如,团队正在寻求创造下一个重大目标,而CEO只是想要更多的销售额。我们已经一遍又一遍地了解了公司如何建立创新团队或中心,然后将其关闭,因为该组织对此区分不够明确。

如果您正在阅读本文,而您的团队正努力争取创新的动力,那么这可能就是问题的一部分。有很多方法可以从过去的错误中吸取教训,而要避免重复就需要很多智慧和自我意识。

 

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