当您的客户不在时,网络犯罪分子会捕食

今年夏天,旅行似乎是每个人的日历。如果您的客户就是这种情况,那么今天,安全和保障便是他们的首要考虑。 Travelzoo最近进行的一项调查显示,他们非常担心,以至于有72%的美国旅行者表示,如果可以确保更好的安全性,他们会为假期支付更多费用。旅行者可能没有意识到的是,网络犯罪现在比常规威胁具有更多甚至更多的威胁。

无论客户的旅行计划如何,您都可以解决 网络犯罪的安全保障问题 通过查看以下清单,他们应该意识到-在此过程中成为更受信任的专业人员。

安全旅行网络清单

不要在社交媒体上讨论旅行计划。 正如我在上个月的专栏中所述,社交媒体非常适合让客户的家人和朋友知道他们的旅行,但是 分享会事与愿违 如果网络犯罪分子发现客户何时离开并闯入他们的房屋。提醒客户不要发布旅行日期或行程,并警告他们的孩子不要分享自己或父母的旅行计划-永远不要透露没人在家的时间。

警惕公共Wi-Fi。 在公共场所上网时,客户端应始终使用安全连接。如果他们必须使用不安全的连接,请提醒客户不要检查银行余额,登录信用卡或其他帐户或共享重要的个人信息。此信息很容易在不安全的网络上被盗。另外,提醒客户在公共区域中关闭蓝牙和其他连接功能,因为这些功能可能像Wi-Fi一样容易受到攻击。

请小心获取现金并付款。 提醒客户注意在哪里付款或获取现金,因为这些是网络犯罪分子盗窃身份的关键接入点。在银行分行使用自动柜员机比使用独立的自动柜员机更安全,并且使用信用卡购买商品比使用借记卡更安全(借记卡可直接访问银行帐户)。客户还应确保自己的责任政策涵盖了身份盗用的范围。

关闭家用计算机。 许多客户习惯将其计算机保持打开状态,但始终运行的计算机更容易受到黑客攻击。

备份所有数据。 建议将所有敏感文件存储在云上的安全设施中,也建议将数据备份到可移动存储设备中,然后将其保存在家庭保险箱中。

修改密码。 如果您的客户在旅途中携带iPhone,建议他们将Apple ID密码更改为难以破解的长时间密码。还建议他们删除与其Apple帐户关联的信用卡信息,然后打开锁屏密码。这样,如果他们的电话丢失或被盗,则几乎无法访问任何信息。还可以让他们打开“查找我的电话”功能,这可以帮助他们找到放错地方或被盗的设备以及其中存储的信息。

注册Smart Traveler程序。 国务院的“智能旅行者登记计划”(STEP)位于 //step.state.gov/ 是一项免费服务,可让出国旅行的公民将其旅行登记到最近的美国大使馆。通过注册,使馆可以在紧急情况下联系旅行者,并帮助家人和朋友联系旅行者。

外出时保护房屋

将要离开任何时间的客户应采取以下步骤来保护其房屋免受网络罪犯的侵害:警报房屋警报提供者,使他们知道房屋空置;询问其警报公司是否为他们的家庭安全系统提供了一种加密工具,以使其更不容易受到黑客的攻击;断开车库门开启器并手动锁定,以防止犯罪分子破解电子密码;并拔下连接到互联网的所有设备或电器。

当然,理财顾问并不是安全专家,但是在旅行时帮助客户保护自己,家人和财产是一项宝贵而宝贵的服务,您的客户不会忘记。

—阅读 艾伦·阿尔达(Alan Alda):顾问如何更好地沟通 on ThinkAdisor. 

 

 

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