首页

即时见解/ 伤残保险

以下是薪资保护产品的市场情况。

最佳实践

如何帮助客户使用家庭照顾者福利

X

通过电子邮件共享

正在发送...

感谢你的分享!

您的文章已成功与您提供的联系人共享。
富有同情心的手 (照片:Thinkstock)

过去几年,育儿假促使全国范围内的对话,并引起了知名公司的关注。但是,根据皮尤研究中心(Pew Research Center)最近的一项研究,在过去两年中受雇的成年人中,用于照顾生病的家庭成员的时间(11%)比生孩子或收养孩子的时间要多(7 %)。

“三明治一代”-照顾孩子和年迈的父母的人-占劳动力的大部分,并有助于解释为什么更多的人花时间来照顾生病的家庭成员。这一代人面临着在经济上对家庭负责的困难,同时也要为生病的配偶提供照料,照料患有严重认知障碍的亲人或照料孩子或健康状况严重的父母。

(有关: 个人可以帮助家庭照顾者)

发生这种情况时,这可能是客户生活中最紧张,最复杂的时期之一。您可以使用新的个人伤残保险(IDI)产品为客户提供财务方面的帮助,从而简化情况。现在,您的客户可能需要进行一些沟通和准备工作,以度过人生中最艰难的时刻之一。

什么是家庭照顾福利?

选择具有家庭护理福利的IDI产品可以帮助客户花些时间专注于家庭护理责任,而不必担心他们的收入。这样,一个所爱的客户面临严重的健康状况,就可以得到帮助的时间和能力。

普遍的假设是IDI政策仅涵盖保单持有人的残疾。尽管许多政策仍然适用,但现在有些政策包括家庭护理福利。请务必在您的客户评估不同的政策时向他们强调这种好处。向客户说明,家庭护理福利可以使客户在离开工作时间照顾亲人时(例如配偶,家庭伴侣,父母或子女)遭受收入损失而每月领取工资。长期健康状况。

您的客户如何使用福利?

一旦您的客户选择了具有家庭照顾福利的IDI政策,您就可以帮助确保他们知道如何使用它。为了帮助客户最大程度地利用福利,分解索赔方法非常重要。要提交护理索赔,该过程类似于提交常规IDI索赔。您的客户将需要提供有关所爱人的状况的信息,并证明他或她的职业损失了时间和收入。

您还可以通过确保客户具备以下条件来提供帮助:

  • 索赔部门的电话号码。这是用于启动索赔以及任何后续问题或对话的。
  • 了解将需要的信息类型。对于索赔通知,通常包括:

o亲人与客户之间的关系是什么?

o索赔的原因是什么?

o条件何时开始?

o应将信件和利益发送到哪里?

  • 对将要发送给客户及其亲人的表格的理解。至少包括受保人声明,主治医师声明和授权表。

要理解的最重要的事情之一就是时间-不仅是提出索赔,而且还有相关的保单条款。在某些保单中,亲人的健康状况用于满足福利等待期。等待时间可能因政策而异,某些福利等待时间可能短至30天,而其他福利等待时间可能会更长(180天或更长)。

但这并不意味着客户应等待那段时间通知承运人。对于客户来说,立即与IDI运营商建立联系非常重要,不要等到等待时间耗尽。这样,索赔评估过程就可以开始,索赔团队可以准备共享决策并及时提供应支付的任何利益。

减轻负担

随着越来越多的客户成为三明治一代,越来越多的人将面临工作负担,同时还要为生病的家庭成员提供全职护理。通过家庭照顾福利,提前为客户提供财务保护,帮助减轻其中的一些负担。借助IDI的这一新优势,您可以帮助您的客户为那些困难的时刻做好准备,从而使他们能够专注于对他们重要的人,而不必担心收入

—与ThinkAdvisor Life / Health保持联系 脸书 and 推特.


索菲亚·霍斯曼(Sophia Horsman)(照片:Standard_

索菲亚·霍斯曼(Sophia Horsman)是IDI声称的高级总监 标准保险公司。她是国际索赔协会的教育和残疾委员会的成员。

 

订阅《生命/健康每日通讯》

免费开始基本的生命和健康保险新闻报道,分析和趋势,开始您的早晨。

订阅《生命/健康每日通讯》

免费开始基本的生命和健康保险新闻报道,分析和趋势,开始您的早晨。

订阅《生命/健康每日通讯》

免费开始基本的生命和健康保险新闻报道,分析和趋势,开始您的早晨。

订阅《生命/健康周刊》时事通讯

每周免费收到对人寿和健康保险业影响最大的故事的摘要。

订阅《生命/健康周刊》时事通讯

每周免费收到对人寿和健康保险业影响最大的故事的摘要。

订阅《生命/健康周刊》时事通讯

每周免费收到对人寿和健康保险业影响最大的故事的摘要。

ThinkAdvisor

加入Thi​​nkAdvisor

不要错过做出明智的投资咨询决策所需的重要新闻和见解。立即加入Thi​​nkAdvisor.com!

  • 免费无限制地访问ThinkAdvisor.com,它可以像您一样为顾问提供有关产品,服务和趋势的全面报道,以指导您的客户做出重要的财富,健康和生活决策。
  • ALM和ThinkAdvisor事件的独家折扣。
  • 访问其他屡获殊荣的ALM网站,包括TreasuryandRisk.com和Law.com。

已经有帐号了? 现在登入
加入Thi​​nkAdvisor

版权©2020 ALM Media Properties,LLC。版权所有。