最好Firms for Self-Directed Investors: J.D. Power — 2020

（有关： 最佳投资人推荐的全方位服务投资公司：J.D. Power — 2020)

研究小组JD Power分享了其对全方位服务公司的最新投资者调查后一周，发布了2020年美国自指导投资者满意度研究报告。该研究表明，寻求专业指导的客户比愿意从事自己的投资工作的客户更满意。

通常，与纯粹的自己动手投资者和接受一些专业建议的自我指导投资者一起工作的顶级公司看到了他们的满​​意度（以 规模从1增至1,000，比一年前略有上升。

拥有提供金融专业人士服务的平台的公司今年在纯DIY平台上平均高出11个点：801与786。但是，满意度的分散程度比2019年要小：791与768。

调查结果反映了从2019年11月到2020年1月对5500多名投资者的采访。

冠状病毒危机的影响

J.D. Power预测，明年的调查结果可能会受到当前情况的影响，目前情况与冠状病毒以及市场和经济的相关动荡有关。

“在过去的几周中，许多财富管理公司经历了引人注目的网站服务中断，这主要是由于极端的市场动荡和大量交易造成的，这将对客户的忠诚度和满意度产生负面影响。”财富高级总监Michael Foy&向J.D. Power提供情报。 

Foy在一份声明中补充说：“自己动手的投资者在过去12个月内经历了至少一次网站中断，是其他投资者表示将离开其现有公司的可能性的两倍。” 

该市场研究公司还表示，在过去12个月中经历过至少一次网站中断的DIY投资者“说他们“肯定会”或“可能”会在明年离开当前公司的可能性是“两倍”。

查看上面的画廊，查看J.D. Power如何对这些公司进行排名，然后是2019年的排名进行比较。

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