敏捷性并不是金融服务公司及其乐天堂下载策略通常具有的属性,但是鉴于当今数字化变革的速度,营销人员需要专注于此。
在发生世界大事的情况下,必须具有枢转,重新构想乐天堂下载策略并改变对话的能力。
任何一家财富管理公司或银行都不太可能在乐天堂下载日历上显示COVID-19,但是这个话题消耗了听众的心思,达到前所未有的程度。
在2008年的金融危机期间,社交媒体仍处于萌芽状态。在2008年的社交媒体中,我们看不到与COVID-19和2020年相提并论的东西。
如今,营销人员可以更加了解他们的社交媒体乐天堂下载的表现。 “大数据现在可以提供分析,从而将乐天堂下载策略告知关键字级别。
多伦多乐天堂下载互动平台公司Grapevine6的联合创始人(也是The Rudin Group的合伙人)Mike Orr表示:“我们今天提供的指标和分析可以帮助金融服务公司与受众想要消费的乐天堂下载保持一致。 )
换句话说,营销人员不再需要猜测可能引起受众共鸣的乐天堂下载。
Grapevine6最近的一项分析显示,在过去10周内,其用户最多共享的文章中有90%与COVID-19相关。这是一个惊人的数字。
从1月20日到2月,该病毒只是对话的驱动因素,仅占对话的3%。 2,从两月后的3月16日到3月29日,这一数字飙升至90%。
人类不得不尽快适应新的生活方式和工作方式。没有装备在家工作?想办法。还没准备好在家上班吗?再想一想。当我们别无选择时,人类可以做的事情真是太神奇了。
数字销售和社交媒体乐天堂下载营销已不再是理想的选择。它们对于企业生存至关重要。
关于公司的乐天堂下载策略,重要的是要问自己这些 三个问题:
1.你是什么 客户在社交媒体上谈论,如果他们是 谈论您的品牌,他们在说什么?
2.当前的危机如何影响了 您的客户在线消费的时间,有你 仔细地看着 没有做假设?
3.人们何时将开始共享和阅读与COVID-19无关的乐天堂下载,当那一刻到来时,您的乐天堂下载策略是否准备就绪?
Grapevine6分析告诉我们,现在可以共享90%与冠状病毒相关的乐天堂下载,因为受众对此非常感兴趣。
当这种情况发生变化时,金融服务公司必须准备好,愿意并灵活地改变其乐天堂下载策略。
指标和分析可以帮助营销人员在合适的时机进行零投入。正确的分析可以帮助我们确定COVID-19乐天堂下载的“峰值”,以及准确地确定谈话何时转向其他乐天堂下载。
以下是一些切实可行的方法,可以对乐天堂下载策略的下一个发展进行思考:
1.执行压力测试。 您的客户由于当前的危机而承受着巨大的压力,他们很可能已向您的金融服务组织寻求帮助。
新冠肺炎为您的客户或组织创建了什么样的裂缝或空白?不要以为你知道。向您的主要内部利益相关者询问新的痛点是什么,以及正在采取哪些措施来减轻它们。使用各种渠道传达这些具体行动,包括社交媒体。
2.找到不为人知的故事。 您的许多客户可能由于收入损失或意外业务中断而遇到现金流问题。他们为克服这些挑战做了什么?您的组织如何支持他们?讲那些故事。
3.不要等待反弹。关于何时,是否以及如何结束当前危机的猜测很多。没有人可以确认。
考虑一下您的组织的可能性,并解决一些情况。设想这些潜在的未来状态将如何影响您的乐天堂下载策略。
4.衡量观众的食欲。 危机减轻后,您的听众会期待什么?他们会对乐天堂下载有更大的胃口吗?如果是这样,那是什么?当COVID-19的容忍度从90%下降到15%时,您会将那75%的心智分享到哪里?
5.继续学习。 您的组织从危机中学到了什么?它是否建立了新的伙伴关系或创造了新的想法?危机后的乐天堂下载策略如何体现这种演变?
当您经历像COVID-19这样的事情时,它会改变您。金融服务品牌与以往不同,仍然是真实的。
投资者将寻找与其价值观和兴趣相一致的精明,相关且相关的乐天堂下载。落后和聋哑的乐天堂下载不会吸引他们。
准确地说,当我们再次涉足全球时,不要猜测您的品牌如何以及何时出现。
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布鲁克·沃登(Brooke Worden)是 鲁丁集团,这是一家全球精品营销公司,在财富管理,下一代和金融科技的交汇处运营。可以通过以下方式与她联系 [电子邮件 protected].
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